【業務内容】
①オーナー様に対して
オーナー様に代わり、入居者の募集から、内見の立ち合い、賃料管理、退室立ち合いまで、入居者の管理を行います。また、賃料の相談や部屋のリフォーム、各種設備の修繕など、マンションの資産価値を高める提案をすることも。オーナー様の良きパートナーとして要望に応え、安定した資産運用をサポートします。
②入居者様に対して
快適な住空間を提供できるよう、設備の交換や入居者同士のトラブルの仲介、問い合わせ対応等を行います。些細なトラブルが大きなトラブルにつながることも。オーナー様に確認を取りながら、スピーディーな解決が求められます。
③不動産仲介会社に対して
投資用のマンションの場合、空室が発生してしまうとその分収益が下がります。そのため、退去者が出た際は優先的に物件を紹介してもらえるよう、普段から不動産仲介会社と連絡を取り、関係性を深めましょう。