【業務内容】
■リフォーム・リノベーション設計
1982年の創業時から大規模なリノベーションに特化している当社にて、設計担当としてリノベーションのプランニング・デザイン・仕様決めなどを行っていただきます。
マンション・戸建ての割合は1：1で、リノベーションの平均単価は2500万円。
高額案件が多く、デザインにこだわりをお持ちの富裕層のお客さまが中心です。
戸建ては木造のほかRC造や鉄骨造も多く、その度にオリジナルのプランをご提案しています。
営業・設計・工事の各担当でひとつのチームを構成し、受注～お引渡しを目指します。
設計担当は、お客さまのご希望を丁寧にヒアリングし、図面に落とし込んでいく重要なポジションです。
【具体的には】
①お客さまからのお問合せ
②オンラインでヒアリング
お客さまからご要望やライフスタイル、好みなどをヒアリング。
③現地調査
営業担当と一緒に現地調査。
④ミーティング（Zoomで在宅勤務・テレワーク）
営業と設計、設計部のチーフでミーテングを行い、プレゼンの方向性を決定。
⑤プラン作成（在宅勤務・テレワーク）
これまで収集した情報をもとに、設計担当者がラフプランを作成します。
⑥ZOOMで提出見積打合せ（在宅勤務・テレワーク）
ラフプランを元に相談の上、営業が概算の見積書を作成します。
⑦プレゼン（主に在宅勤務・テレワーク）
営業担当とともに、お客さまにプレゼンテーションを行います。
間取り図と、社内のVR担当に指示して制作したVRをご覧いただきながら、設計担当が説明。
その後も何度かお打合せを重ね、プランと見積りをブラッシュアップしていきます。
⑧設計契約
設計契約を締結、
その後、お客さまと詳細打合せを重ね、実施図面と仕様書をまとめます。
それを元に営業担当が再度見積を提示します。
仕様決めは、カタログ・サンプルを郵送し、在宅勤務（テレワーク）で行なっています。
⑨請負契約（在宅勤務・テレワーク）
請負契約を締結します。
⑩着工（工事部から送られてくる画像を元に、在宅勤務・テレワークで対応）
自社の工事担当が工程表を作成し、工事を監理します。
⑪中間検査（工事部から送られてくる画像を元に、在宅勤務・テレワークで対応）
設計・営業・工事の3人で現場をチェックします。
お客さまに立ち会いのもと仕上げ前の確認をします。
⑫完了検査・お引渡し（現地立ち会い）
設計・営業・工事の3人で現場を最終チェックします。
お客さま立ち会いのもと完了検査を行います。
⑬お引渡し
設計・営業・工事の3人でお引渡しを行います。
＜point＞
営業・設計は業務分離
基本的に、お客さまの窓口は営業担当。
設計担当は、プランニング、仕様决めなど設計業務に集中できます。