【福岡県】株式会社シノケングループ／入居者様対応業務（メンバークラス）

レジPM

■求人概要 シノケンファシリティーズはグループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門を担う事業会社であり、管理戸数50,000戸（2024年12月末時点）入居率98.75％（2024年年間平均／自社企画開発物件）と業界トップクラスの実績を誇ります。 当社グループで投資用不動産を購入されるオーナー様のほとんどは土地を持たない一般のサラリーマンや公務員の方々です。富裕層向けの不動産投資や地主様向けの土地活用とは異なるビジネスモデルを展開しています。そのため、オーナー様は本業のお仕事を続けながら不動産経営をおこなっていきます。その不動産投資をサポートする伴走者となるのがシノケンファシリティーズの「賃貸管理」です。オーナー様から管理委託を受け、オーナー代行業務を幅広く担当します。 ■業務内容 今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。 ■業務内容詳細 ・入居者様からの問い合わせ対応（質問/要望、設備故障、現場対応等） ・入退去に伴う業務（退去立会い、原状回復工事手配、解約精算等） ・取引業者管理（依頼、発注、進捗管理、支払い等） （雇入れ直後）上記記載内容 （変更の範囲）会社の定める業務 ■配属部署 株式会社シノケンファシリティーズ 賃貸管理部　賃貸営業グループ　入居者様担当係 ＜係長2名　主任1名　社員3名＞

■福岡オフィス 福岡県福岡市中央区天神1-1-1　アクロス福岡 （雇入れ直後）福岡オフィス （変更の範囲）会社が定める場所 ※テレワークを行う場所を含む

●地下鉄福岡空港線　天神駅「16番出口」より徒歩3分 ●地下鉄七隈線　天神南駅「5番出口」より徒歩3分 ●西鉄天神牟田線　西鉄福岡天神駅より徒歩10分 ●西鉄バス　市役所北口下車すぐ

年齢とご経験に応じて検討させて頂きます。 ■月給 約236,000円～約295,000円 ※基本給（179,400円～224,400円）＋固定残業代（約56,000円～71,000円） ※固定残業手当は40時間分（超過した分は別途支給） ■諸手当 通勤手当：半年実費（通勤定期代）として、2月（1月～6ヵ月分）・8月（7月～6ヵ月分）に支給する。（上限180,000円） その他手当（単身赴任など）

正社員

【必須】 ・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可） 【尚可】 ・不動産業界での実務経験をお持ちの方 ・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方

9:00～18:00 ■休憩 75 分 ■所定労働時間7時間45分

■週休2日制、年間休日120日 　※基本的に土日祝休み（1ヵ月に1回程度土曜日の出勤あり） ■夏期休暇、年末年始休暇 ■有休休暇（入社1か月後2日間、6カ月後8日間付与～最高20日） 　※半日有休、時間単位有休可能 　※取得促進制度有（リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇）

■雇用保険、 労災保険、 健康保険、 厚生年金保険 ■半日有休、時間単位有休 ■社員旅行（2023年・2024年：沖縄） ■転居時の管理物件への斡旋あり ■産休育休制度あり ■オンライン医療相談サービス ■その他社員向け特典あり