【業務内容】
ビルオーナーが抱える問題をヒアリングして頂き、オーナー様に利益がでるよう、ビルの価値を最大化するための課題解決提案をして頂きます。
ビルによって課題は様々ですので、テナント様に対してのヒアリングも重要業務です。その課題を吸い上げ、優先順位を付けた上で資料にまとめるような事務作業も行います。
設備の不具合や環境改善の要望などがございましたら、その結果をまとめてオーナーに支出がどれくらいでるのかなどもレポートで報告し、協議の上実行致します。
プロパティマネージャー1名につき約12棟のビルを担当して頂き、オーナー様やテナント様への訪問は月に1回程度を予定しております。
【具体的な業務内容】
■各業務の統括管理
■ビルの運営業務、オーナーの対応業務
■テナント対応、建物管理対応
■予算管理、予算策定、収支管理など
【担当者コメント】
オーナー様が見切れていない利益最大化のポイントをテナント様にヒアリングすることで洗い出していきます。オーナー様、テナント様、両面の信頼関係がなければ本質的な悩みを解決できないため、月に1回の訪問でどれだけ信頼関係が築けるかが大切です。
そのため、コミュニケーション能力だけではなく、短い時間の中で的確に物事をとらえてディスカッションができるかが重要になるでしょう。
テナント様の悩みが解決すればテナント様にも喜んで頂けますし、その結果テナント様の契約が更新されればオーナー様にも喜んでいただけ、感謝される業務でもありますのでやりがいを感じることができるでしょう。