【大阪・CS職】大人気のアウトレットで働く！カスタマーセンター職

カスタマーサクセス

【業務内容】 カスタマーサービス部として、アウトレットセンターの顧客サービスの向上施策を企画したり、テナントスタッフの研修などを担当し、同社が保有するアウトレットのサービス向上を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■テナントスタッフ向け研修計画の立案、実施、運営サポート ■入店時研修、ロールプレイング研修などの企画運営 ■サービス調査 ■インフォメーションセンターの運営管理 ■CS委員会の運営 【担当者コメント】 全国最大級のアウトレットを運営している同社でのカスタマーサービス部門の募集です。お客様へのサービス向上のために様々な施策を行なっていただくため、人が喜ぶような仕事をしたいといった方にオススメです。

りんくうプレミアム・アウトレット

関西空港線『りんくうタウン』駅徒歩12分

【想定年収】 400万円〜550万円 ※経験・能力を考慮して決定 【想定月収】 250,000円〜343,750円 【その他】 なし

正社員

【必須条件】 ■営業・接客経験がある方 ■PC(Word/Excel/Power Point)スキルを持っている方 【歓迎条件】 ■商業施設での接客、CS関連の業務経験 ■TOEIC　600点以上 【求める人物像】 ■他者を巻き込んで、協働してプロジェクトを進めていける方 ■Win-Win の関係を築きながら、コミュニケーションが取れる方 ■アンテナが高く、セルフスターターで物事に取り組むことが出来る方

9：30〜17：45、（実働　7 時間 30 分）、シフト制

■年間休日 113 日 ■シフト制 ■有給休暇

■通勤手当 ■残業手当 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当 ■交通費支給（車通勤の場合はガソリン代支給) ■確定拠出年金※全額会社負担 ■福利厚生倶楽部加入 ■語学研修補助 ■資格取得奨励金制度 ■借上げ社宅制度 ※採用地から転勤の場合は、 社内規定に応じて住宅・引越し代の補助あり