【業務内容】
当社のインサイドセールスは、組織横断的なサービスに関わりながら、サービスの設計から、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスまで、幅広い経験を得られます。当社が提供している様々なサービス、社内に蓄えられたノウハウ、提携企業とのネットワークを駆使して介護事業所の開業のサポートを行っていきます
【具体的な業務内容】
■顧客リードに対して商談創出
■契約・クロージング
■起業家や中小企業経営者のヒアリング
■自社内のリソースを組み合わせた解決提案
■顧客ニーズを参考にサービスの改善
■顧客から得たインサイトを言語化
■マーケティングに改善のフィードバック
■営業プロセスの継続的改善と自発的な営業企画
【担当者コメント】
介護業界は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、生産性が重要といわれています。カイポケは現在30,000を超える介護事業所にご利用されている、「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaSです。介護保険請求(レセプト)やシフト作成などの業務支援以外にも、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務面、会計ソフトや資金調達などの経理財務面、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線などの購買面など、介護事業所経営に必要なサービスの提供を可能にしています。