【業務内容】
賃貸物件の入居者様のサポート業務に携わっていただきます。
入居者様からのお電話やメールでのお問合せに対応していただきますがお問合せ内容は多種多様で不動産に関する経験やスキルが必要です。またお問い合わせやご意見をスピーディーに課題解決することが求められます。
【具体的な業務内容】
■賃貸物件の入居者様からの問い合わせ対応
・入居者様からのお電話やメール対応
・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティング
■オペレーターの指導及び教育、トレーニング
■オペレーターやメンバーの相談、サポート
【担当者コメント】
入居率99%を誇る賃貸サービスの最前線で入居者様のサポート業務に携わっていただきます。日々、状況が変わる不動産業界で高い入居率を維持し続けている同社の入居サポートに関わることで不動産業界での経験やスキルアップにつながります。高い入居率を維持していくためには入居者様へのサポートは重要な業務であり責任感のあるお仕事になります。また転勤無しなどの働き方で福利厚生も充実しており働きやすい環境も魅力的です。