【業務内容】
マンション事業本部のリーダー候補として分譲マンションの管理組合に向け、コンサルティング営業を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
■お客様(管理組合)との関係づくり
■マンションライフに関する要望・課題の把握
■問題解決の提案
■説明会等の開催 など
【担当者コメント】
同社は、マンション、ビルなどの管理業務を質の高いサービスで提供しており、マンションの管理運営、建物の修繕・工事、生活支援サービスなど年間1,000件を超えるご相談があり、年間150件の売買仲介実績、賃貸管理戸数約650戸の事業規模で管理マンションを主体として資産管理サポート事業(不動産)展開を行っております。今回、同社の基幹事業であるマンション事業本部でのリーダー候補を募集いたします。マンション事業本部では、分譲マンションの管理組合に向け、コンサルティング営業を行っており、具体的には、マンションライフに関する要望・課題を解決し、より快適で安心な住まいの提供と、お客様の資産であるマンションの価値を高める為の提案・サポート業務を担っていただきます。担当のお客様(管理組合)との関係づくりを行いながら、多様なニーズを汲み取りながら、最良なソリューションを行っていただきます。その為、建築・設備、法律、金融、IT、セキュリティ、コミュニティ形成など、多岐にわたる知識が必要となります。社内の関連部門や社外のパートナー企業と連携して、さまざまな、「工事」・「商品(モノ)」・「情報」・「仕組み」を提供し、お客様のマンションライフを豊かに、そして資産価値の向上を追求していくことが求められます。また、分譲マンションの共用部分は、複数の区分所有者の共同所有となる為、管理組合運営にあたり「合意形成」が必要となります。お客様の意見を汲み取りながら、最適解を模索し、関係者の動きも統括的に管理することが求められるため、ある種のプロジェクトマネージャー的な役割となります。入社後は、担当者として10~12棟程度のマンションを担当し、実務を習得していただき、1~3年を経てリーダーとして3~4名のメンバーマネジメントを担っていただきます。事業を推進していく上で、新たなプロジェクトの企画立案・業務改善(効率化)なども積極的に取り組んでいただきたいと考えています。
◇SUUMO AWARD 2022 【分譲マンション管理会社の部】
・スタッフホスピタリティ部門(100戸以上の部)で最優秀賞を受賞
・総合評価 /修繕対応部門/コミュニティ満足度部門 (100戸以上の部)で優秀賞を受賞
・スタッフホスピタリティ部門/ 防災対策イベント企画部門/コミュニティ満足度部門 (100戸未満の部)で 優秀賞を受賞