【東京】不動産のカスタマーサポート／業界未経験OK／土日祝休み／年休125日

その他営業職

【業務内容】 「不動産×AI」のユニークなビジネスモデルで6年連続増収・増益、デジタル時代を先導する企業としても東証より選定されたソニーグループ発のAIベンチャーである同社にて、不動産仲介会社向けクラウド事業の拡大により組織体制を強化するため、不動産仲介会社向けのクラウドサービスのカスタマーサポート業務を募集します。AIを利用した不動産査定サービスや不動産会社向けCMSの問い合わせ対応や利用方法の説明、問い合わせ管理等を行っていただきます。クライアントに寄り添い、その課題を一緒に解決していくことにやりがいを感じる方や、クライアントのビジネスの成功や事業の発展を心から願い、コミット出来る強い責任感やプロ意識がおありの方にオススメのポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■問合せ対応 ■利用方法説明 ■問合せ管理など 【担当者コメント】 不動産に関わる専門知識はもちろん、専門知識の幅広い知見も高まります。経験やスキルを最大限に生かし、キャリアアップを図りたいという意欲のある方にオススメのポジションです。年間休日120日以上、土日祝休みとワークライフバランスが取れる環境もあります。

東京都港区北青山3-1-2青山セント・シオン

東京メトロ線『外苑前』駅 徒歩3分

【想定年収】 400万円～600万円 ※経験や能力によって決定 【想定月収】 285,000円～418,000円 【その他】 ■給与改定：年1回（7月） ■昇格：年2回（4月・10月） ■賞与：年2回 ■試用期間：有（3ヶ月）

正社員

【必須条件】 ■法人向けカスタマーサポート、コールセンター業務経験3年以上（業種・業界不問） ■ビジネスコミュニケーションスキル（プレゼンテーション、ファシリテーション、ネゴシエーション） ■問題解決スキル（問題定義・原因分析・解決策の提案・実行支援） ■複数のタスクを自己管理し、自律的にエスカレーションを行う能力 ■デジタル最新技術に対する早いキャッチアップスキル 【歓迎条件】 ■WEB制作やWEBサービスに携わったご経験 【求める人物像】 ■この人の言うことなら聞いてみよう、と相手に思わせる人間的な魅力をお持ちの方 ■分析的に考えることや、相手のために付加価値を出すことに強い喜びを感じられるようなマインドセットをお持ちの方 ■新しい技術や知識の習得を自ら積極的に行える方

フレックスタイム制 ※標準労働時間：7時間45分（休憩45分） ※コアタイムあり（11：00〜15：30） ※標準勤務時間：9：30〜18：00

■完全週休2日制（土・日・祝日） ■有給休暇（※規定日数を入社日に付与） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業

■社会保険完備 ■通勤手当 ■法定外労災保険 ■ソニーグループ団体保険 ■確定拠出年金制度 ■クラブ活動 ■資格取得支援制度 ■従業員持株会 ■人間ドック補助 ■ベネフィットステーション ■M３PSP（専任担当にいつでも相談でき、エムスリーの豊富なデータベースより最適な医療方針を提案してもらえる制度） ■オフィスでやさい（置き型社食）