【業務内容】
リフォーム・リノベーション営業としてお客様の問い合わせの対応から提案、設計、施工管理まで一貫してご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■お客さまからの問合せ（対面・オンライン）
お客さまから、直接お問合せがあります。営業は相談会（対面、オンライン上）や現地にて、リフォーム・リノベーションの詳しいご要望をヒアリングします。
■プレゼン（主にオンライン）
設計担当がプランとデザイン、営業担当が予算や流れの説明を行います。2名で戦略を立て、プレゼンの打合せを重ねます。（積算は専門の担当者が行います）
■受注（対面。今後は電子契約を検討中）
プラン、デザイン、ご予算をお客さまにご了解いただき、設計契約を締結します。
■実施設計（主にオンライン）
設計担当がお客さまとお打合せを行い、プラン、デザインや仕様をきめて図面をまとめます。
■再見積り→請負契約（対面）
積算部による再見積りを基に、工事請負契約を締結します。
■着工
工事担当が加わり、工事を始めます。ここからは営業、設計、工事の3人の担当がチームを組んで引渡しまで行います。
■中間検査（オンライン）
設計・営業・工事の3人で現場をチェックします。お客さま立ち会いのもと、仕上げ前の確認をします。
■完了検査
設計・営業・工事の3人で現場を最終チェックします。お客さま立ち会いのもと、完了検査を行います。
■お引渡し（対面）
設計・営業・工事の3人でお引渡しを行います。
【担当者コメント】
同社は、1982年の創業時から大規模なリノベーションに特化しており、マンション・戸建て、RC造や鉄骨造など幅広い分野のスペシャリストとして事業を展開して参りました。
今回、リフォーム・リノベーション営業としてお客様の問い合わせの対応から提案、設計、施工管理まで一貫してお任せできる方を募集することとなりました。
お客さまの集客は、基本的にWEBが中心となり、営業担当は、お問合せのあったお客様へオンラインでコミュニケーションを図り、対応していただきます。
青山と自由が丘にオフィスがありますが原則として非接触・オンライン化を在宅勤務（テレワーク）にてご対応いただいています。その為、テレアポ・アポなし訪問といった営業活動は、一切ありません。
マンション・戸建ての割合は1：1で、リノベーションの平均単価は2500万円前後となり、高額案件が多く、デザインにこだわりをお持ちの富裕層のお客様が中心となります。お客様のあった最適な提案が必要とされ、戸建てについては木造、RC造や鉄骨造も多く、その物件に合ったプランニングも求められ、建築士の資格保有者の方や設計経験を活かしていただける環境です。
営業・設計・工事の各担当でひとつのチームを構成し、受注～お引渡しまで一貫してご担当いただきますが営業担当は、お客様の窓口の中心としてチームをまとめ全体をコントロールする重要なポジションです。
また、在宅勤務中心や年に3回の大型連休などワークバランスが取りやすい環境も魅力的です。
最前線のリノベーションを学びながらプロフェッショナル集団の中で、深い建築知識とデザイン知識が身につく環境の中でご活躍いただける方を歓迎いたします。