社内ヘルプデスク【東京】｜経験者採用・契約社員◎土日休

オープンポジション（総合職）

【業務内容】 グループ全体をシステム面から支える定型化された入退社のPC設定やグループ会社のヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ ■社内ネットワークへの接続設定 ■レーザープリンタの接続設定 ■メールソフトの設定 ■業務用ソフトのインストール ■パソコン間のデータの移動 ■使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施 【担当者コメント】 同社は、大手デベロッパーの知名度、総合力、商品力を生かして主力のビル賃貸は東京で230棟。分譲マンションは全国規模で業界トップクラスの供給戸数を誇り、大規模リフォーム受注実績は圧倒的No.1、マンションリフォームは9年連続全国売上No.1の実績を誇ります。 今回、住友不動産本体だけでなく、グループ全体をシステム面から支える重要なポジションとして定型化された入退社のPC設定やグループ会社のヘルプデスク業務をお任せできる方を募集することとなりました。 各事業部においても業績好調により、各事業部において中途採用による人員増加や部署の新設、個別プロジェクト等が行われおり、それに伴って、パソコンの増設及びネットワークのバージョンアップも頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めています。 住友不動産とそのグループ企業で、IT機器周辺の知識・経験生かしていただける環境です。各部署からの問い合わせはシステムに登録されるため、簡単な過去のノウハウも参考にしながら対応を進めていただくことができます。

東京都新宿区西新宿2-4-1　新宿NSビル

都営大江戸線『都庁前』駅 徒歩5分

【想定年収】 固定年俸350万円 【想定月収】 291,000円～ ※上記金額は、固定残業手当約58時間、9万2700円を含む。 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給 ※経験・スキルによって決定いたしいます。 ※定期昇給はありませんが、実績・成果により昇給あり。 【その他】

契約社員

【必須条件】 ■ヘルプデスク、トラブルシューティング、パソコンセットアップ、コンピュータの基礎知識のある方 ■Excel、Word等オフィスソフト基礎知識と利用経験のある方 ■人と話すことが好きなコミュニケーション能力、パソコンのヘルプやサポート経験(自社内・派遣問いません)のある方 【歓迎条件】 ■従業員を対象とした社内ヘルプデスク ※業界、形態(自社内・派遣)問わず 【求める人物像】 ■社内ヘルプデスクとしてPCに関連する対応経験(Windows、Office365、メール送受信、ネットワーク接続等)のある方 ■切り分けのみでなく、一次対応を前提としながら複雑な事象に関しては他部署へエスカレーションをする対応の経験のある方

9:00～17:40

■完全週休2日制（土・日）※業務をお任せできるようになったら交代で月に1回程度土日の出勤あり。翌週に振替休日取得。 ■祝日 ■年間休日120日 ■有給休暇(年間20日、初回は入社日に応じて日割り按分/1月1日基準) ■年末年始休暇 ■忌引休暇

■各種保険完備 ■交通費支給 ■⾃社系列ホテル割引（最⼤7割） ■保養所完備（軽井沢など） ■従業員持株会 ■財形貯蓄 ■建築士等の資格試験費用を当社規定により補助（合格時） ■建築士等の受験講座提携割引 ■人間ドック費用補助　ほか