カスタマーサポート【係長～課長クラス◎】東証スタンダード／不動産テック

その他不動産専門職

【業務内容】 《PM（カスタマーサポートポジション）》としてご活躍いただきます。 係長～課長クラスでの採用を予定しており、カスタマーサポートを メインにオーナー様の資産最大化を目指していただきます。 【具体的な業務内容】 ■入居者、退去者様からのご希望、ご要望対応 ■修繕業者の手配 ■巡回清掃業者の対応 ■受発注処理 ■退去希望時の受付や解約精算の対応 ■退去立会業者の手配調整 ■その他カスタマーサポート関連業務 【担当者コメント】 同社は東証スタンダード市場上場企業として最先端のテクノロジーを活用し、 暮らしに新たな可能性や価値を与えるため事業を展開しています。 IoT賃貸経営プラットフォーム「Residence kit」などの不動産×ITの領域で 積極的に事業展開を図っており、経営理念に掲げる「住まいのテクノロジーで、 世界を変える」の実現を目指し事業拡大を図っています。 不動産×ITのパイオニア的企業として「DX認定制度」の認定事業者にも選定され、 子会社5社を抱え、不動産業界の変革をリードし続けています。 不動産業界に変革をもたらすため、働き方改革も積極的に推進しており、 年間休日124日／完全週休2日制／IT活用による残業抑制など、 業界内でも注目を集める働き方を実現し続けている企業になります。 プライベートも大切にしながら働ける環境が整っておりますので、ワークライフ バランスの実現も可能な職場環境がございます。

東京都中央区新川1-21-2-2F

■東京メトロ東西線『茅場町』駅 徒歩7分 ■東京メトロ半蔵門線『水天宮前』駅 徒歩8分

【想定年収】 375万円～525万円 ※経験・スキルを考慮し、規定により決定します。 【想定月収】 250,000円～350,000円 ※固定残業代（月40時間分～：50,000円～100,000円）を含みます。 ※超過分は全額別途支給致します。 【その他】 ■賞与：年2回 ■昇給：年2回 ■試用期間：3ヶ月（勤務条件・待遇に変更なし） ■年収例： 477万円／入社6年目（月給30万円＋賞与+手当） 528万円／入社10年目（月給35万円＋賞与＋手当）

正社員

【必須条件】 ■宅地建物取引士の資格保持者 ■不動産業界における就業経験をお持ちの方（5年以上） ■マネジメント経験をお持ちの方（3年以上、規模不問） 【歓迎条件】 ■不動産管理会社での就業経験をお持ちの方 ■賃貸仲介会社での就業経験をお持ちの方 ■賃貸不動産経営管理士の資格保持者 【求める人物像】 ■人と話すことが好きな方 ■能動的に働ける環境で実力を試したい方

8：45～17：45 (実働8時間) ※休憩時間60分

■年間休日124日 ■完全週休2日制 ※社内カレンダーによる ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇

■各種社会保険完備 ■通勤手当（上限：月30,000円） ■資格手当（宅地建物取引士：月20,000円） ■借上げ社宅 ※通勤圏外からの転居時に引っ越し費用補助 ※社宅入居の場合、2年間の家賃補助あり（上限あり）