株式会社ビズヒッツは「転職エージェントのメリット・デメリットに関する意識調査」を実施し、結果をランキング化した。転職が初めての人にとって、エージェントはあまり馴染みがないかもしれないが、実際にサービスを利用した人は、どのようなメリットを感じたのだろうか？


転職エージェントを利用するメリット

意識調査の結果は以下の通りである。アンケート回答者の約6割が2つ以上のメリットを回答しているため、多くの利用者は転職エージェントに複数の利点を見出しているようだ。


1位の「履歴書・職務経歴書の作戦を手伝ってもらえる」や3位の「面接対策をしてもらえる」など応募や採用過程で必要なステップを、専門のスタッフと一緒に対策できるのが、転職エージェントを利用する最も大きなメリットなようだ。また、2位の「自分に合う求人を紹介してもらえる」、8位の「自分の強みや方向性が明確になる」など、エージェントが個人に合ったサポートをできるというのも、一般的な情報を中心に提供する求人サイトと異なり、大きな強みである。

また、5位の「非公開求人がある」や10位の「給与交渉・条件確認をしてもらえる」という点も、転職エージェントならではの利点である。エージェントと企業間の関係が構築されているからこそ、一般的に知られていない情報も入手できるのが強みなようだ。
 

転職エージェントを利用するデメリット

メリットもある一方、必然的にデメリットを感じる人もいる。意識調査の結果は以下の通りである。

このようなデメリットの大きな原因として、エージェントと転職希望者の間の熱量の差が考えられる。連絡頻度や転職へのスピード感が合っていない場合、転職者の違和感に繋がるのだろう。一方「希望と合わない求人を紹介される」ケースや、「担当者の当たり外れがある」状況は、エージェントによって異なるかもしれない。また2社以上エージェントに登録している人が回答者の過半数を占めたため、エージェントを複数利用してみるのも良いようだ。
 

どのような人に転職エージェントをおすすめするか？

最後に、実際にエージェントを利用した人がどのような人にエージェントを勧めるかという質問に対しては、以下のような回答となった。

1位の「働きながら転職活動をしている」人や、2位の「転職が初めて/転職活動の進め方がわからない」人などが上位にランクインし、一人で転職活動をするのに限界がある人に対して転職エージェントの利用は特におすすめなようだ。また、5位の「すぐに転職したい」人など、忙しい中でもスピード感をもって転職活動を進めたい人にとっては、無料で企業選びや面接対策、書類作成をサポートしてくれる転職エージェントは心強いかもしれない。


調査対象：転職エージェントを利用したことがある人
調査日：2021年4月1日～5月3日
調査方法：インターネットによる任意回答
調査人数：218人（女性116人／男性102人）

参照：PRtimes

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