本サービス利用規約
株式会社アップベース（以下「当社」といいます。）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）のご利用申込みにあたっては、以下の利用規約（以下「本規約」といいます。）についてご承諾の上でお申込みいただきますようお願いいたします。なお、本サービスの利用は、16歳以上の方のみを対象としています。
1.（定義）
本規約において使用される各用語の定義は、以下に定めるとおりとします。
a.本サービス
本サービスとは、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人票および補足する求人情報の提供、電話や面談による転職相談、担当キャリアアドバイザーによる転職活動支援、応募手続きの代行、求人企業や転職エージェントからのスカウト、その他当社が運営するサービスの利用案内等のサービスの総称をいいます。
b.利用者
本サービスのご利用をお申込みいただき、当社がこれを承諾し本サービスの提供を開始した方をいいます。利用者は本サービスに登録または利用した時点で、転職支援サービス利用規約、および当社の定める「プライバシーポリシー」の内容をすべて承諾したものとみなされます。不承諾の意思表示は、本サービスの登録または利用をしないことをもってのみ認められるものとします。
c.求人企業
当社との間で別途締結する人材紹介契約に基づき、当社に対して自らが求める人材の紹介を委託した企業および当社との間で人材の募集にかかる契約（求人広告の掲載にかかる契約を含みますがこれに限られません。）を締結した企業の総称をいいます。
d.転職エージェント
当社との間でスカウトの利用に関する契約を締結した事業者および転職エージェントに所属しているヘッドハンター個人を含み、利用者に対し、自社の斡旋サービスの対象となる求人企業の求人情報を記載したスカウトを送付でき、当該スカウトを受けた会員から、 当該求人企業への推薦を希望する意思が伝えられた場合に、当該求人企業への推薦を行う事業者のことを言います。
e.スカウト
求人企業または転職エージェントが、利用者が本サービス上で登録した個人情報および職務経歴書等の登録情報（以下総称して「登録情報等」といいます。）を閲覧し、求人企業の求人条件に該当すると判断した場合に送られる、求人情報を記載したオファーを受けられるオプションサービスをいいます。
f.当社の個別サービスの利用案内
当社が、利用者の登録情報等および本サービスの利用履歴（転職支援サイト上のページビュー、応募履歴、当社から求人企業への紹介履歴、本サービスを通じた転職活動の過程、態様、成否のステータス等を含みますが、これらに限られないものとし、以下「利用履歴」といいます。）等を鑑み、当社がその裁量的な判断により、当社が管理・運営する個別サービスの内容、機能および利用等に関し、利用者に対して当社が案内することをいいます。
g.当社の転職支援サイト
転職支援に関して、当社の管理・運営するインターネットウェブサイトをいいます。
2.（申込み方法）
本サービス利用のお申込みは、当社の転職支援サイト、パンフレットまたは広告その他において当社が指定した方法で行っていただきます。なお、お申込みいただきご登録いただいた後であっても、過去に当社が提供するサービスの利用規約に違反する行為があった方には、本サービスおよび当社の一切のサービスを提供できない場合があります。
3.（サービスの提供）
当社は、以下の中から利用者に適切なサービスを当社の判断で提供するものとします。
a.利用者から受領したお申込み内容と求人企業から受領する求人条件との照合、ならびに照合結果に基づく求人情報の提供
b.求人企業から受領する求人条件に適合度が高いと当社が判断する利用者に対する求人応募勧誘
c.応募手続きの代行
d.電話や面談による転職相談の実施
e.担当キャリアアドバイザーによる転職活動支援
f.その他利用者の転職に有益と当社が判断する一切のサービス（当社 の個別サービスの利用案内も含みます。）
4.（本サービス提供の期間）
本サービスは、利用者に転職活動継続の意向がありかつ利用者に適合する求人の発生が見込まれると当社が判断する限りにおいて継続して提供しますが、このうち前項に定めるサービスのdおよびeについては、原則として、利用者個々に当該サービス開始の通知を行った日から3カ月間を上限に提供します。なお、サービス提供期間内に本サービスを通じて利用者が求人企業に入社した場合、入社日をもって当該利用者への本サービスの提供を終了いたします。利用者から本サービス提供の終了のお申し出を受けた場合についても、合理的な範囲内ですみやかに終了させていただきます。
5.（本サービスの変更・中断・終了）
当社は、事業運営上やむを得ない場合は、利用者に何ら通知することなく本サービスの全部もしくは一部を変更し（担当キャリアアドバイザーの変更を含みます。）、または一時中断することがあります。また、一定期間の通知の上で、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
6.（本サービス提供の終了事由）
当社は、利用者において次に掲げる事項に該当する事由が生じた場合は、当該利用者に対して何らの催告を要することなく、本サービスの提供を終了することができるものとします。
a.利用者が本規約に定める各事項に違反した場合
b.正当な理由なく当社からの連絡にご返信いただけない場合
c.本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
d.その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合
7.（個人情報の取り扱い）
当社は、別途定めるプライバシーポリシーおよび「個人情報の取り扱いについて」に従い、利用者の個人情報を適切に取得・利用・提供・管理します。
8.（個人情報の正確性）
利用者は、当社および求人企業または転職エージェントに対し、個人情報を不備・齟齬のないよう正確に提供するものとします。利用者が提供した個人情報が正確でなかったこと、および、その内容の不備・齟齬等に起因して求人企業または転職エージェント、その他の第三者から何らかの異議、請求もしくは要求等がなされた場合には、自己の費用負担と責任で対処するものとし、当社に一切の迷惑をかけないことを保証するものとします。
9.（書類の提出）
利用者は、当社が求めた場合には、以下の書類をすみやかに提出するものとします。
a.氏名・住所等利用者であることを特定・確認するための本人確認書類
b.在留資格を確認するための在留カードまたは就労資格証明書等
c.その他求人企業または転職エージェントが提出を求める証明書類
10.（求人照合）
当社は、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、検討基準や判断理由等をお伝えすることはできません。また、利用者から求人への応募依頼を受け付けた場合であっても、求人企業より示された選考基準等を参考にして当該求人への適合度合いを判断した結果、当社から当該求人への推薦を行わない場合や、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨のご連絡をする場合があります。
11.（労働条件）
当社は、求人企業の労働条件その他契約内容の確認においては、利用者の希望に応じ連絡を取次ぎますが、利用者は、利用者の責任において、求人企業に労働条件その他契約内容を直接確認した後に契約を結ぶものとし、当社が利用者に通知した労働条件が、当該契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾します。
12.（パスワード管理）
利用者は、当社が本サービスに関連してパスワードを発行した場合は、当該パスワードを自らの責任において使用・管理し、いかなる場合も当該パスワードを第三者に使用させ、または譲渡してはならないものとします。
13.（禁止事項）
利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。
a.虚偽または不正確な個人情報を当社または求人企業、転職エージェントに対し提供する行為
b.当社または求人企業、転職エージェントの業務・営業を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を毀損する行為
c.他の利用者、当社または求人企業、転職エージェントの従業員その他当社の事業に関わる一切の関係者（以下「関係者」といいます。）を誹謗、中傷もしくは侮辱する行為
d.当社または関係者が有する著作権、商標権その他の知的財産権を含む一切の財産的権利、営業上の秘密、名誉、プライバシー等を侵害する行為
e.本サービスを通じて入手した情報を、転職活動以外の目的において利用し、または当社の承諾なく第三者に漏洩もしくは開示する行為
f.本サービスを通じて紹介を受けた求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、採用選考を受けまたは入社する行為
g.正当な理由なく、面談もしくは選考試験・面接を事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為
h.法令または公序良俗に違反する行為
14.（求人企業への事実確認）
当社は、採用選考の過程において、求人企業から通知される労働条件その他契約内容に関する情報と利用者からご報告いただく当該情報に齟齬またはそのおそれがあると認めた場合、求人企業に事実確認を行うことがあります。
15.（情報の加工）
当社は、利用者の個人情報および登録情報等のうち、利用者個人を特定できる情報以外の情報を加工し、当社が編集・発行する各種媒体その他において利用できるものとします。この場合、各種媒体その他で利用された当該情報に関する著作権その他一切の財産的権利は、当社に帰属します。
16.（情報の利用）
当社は、本サービスの利用終了の前後を問わず、本サービスを利用して利用者が登録した利用者の登録情報等、本サービスの利用履歴を、個人を特定または特定しないで解析し、本サービスおよび利用者が利用を希望しまたは利用する個別サービスで提供する各種サービスおよび機能、情報等に反映し、本サービスおよび個別サービスで利用することができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
17.（反社会的勢力の排除）
利用者は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、異議なく本サービスの提供の終了を受け入れるものとします。
18.（免責）
利用者は、本サービスの利用によって転職の実現が保証されるものではないこと、および求人企業と労働条件その他契約内容について紛争が生じた場合には自己の責任と負担で求人企業と協議の上解決することを承諾の上、本サービスを利用するものとします。また当社は、本サービスを利用したことにより利用者に損害が発生した場合、当社に過失が認められるときは、それにより直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の損害については責任を負いません。ただし、当社の故意・重過失により損害が発生したときはこの限りではありません。
19.（不可抗力）
天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害その他当社の責によらない事由によって本サービスの提供が遅延し、または困難もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。
20.（損害賠償責任）
利用者が本規約の各事項に違反して、当社、関係者または第三者に損害を与えた場合は、利用者はその損害を賠償するものとします。
21.（業務の委託）
当社は、運営業務の一部を外部に委託し、外部委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
22.（本サービス利用の停止および拒否）
当社は、利用者が本規約に違反するおそれがある場合、本規約に違反した場合、または当社が適当でないと合理的に判断した場合、事前に通知することなく利用者の本サービスの利用を停止または拒否することができるものとします。
23.（本規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することができるものとします。変更後の本規約の内容は、当社の転職支援サイトのトップページからリンクされた特定のウェブページにおいて掲載するものとし、掲載後1カ月経過後に本サービスを継続して利用している利用者は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。
24.（定めのない事項）
本規約に定めのない事項は、日本の法令の定めに従い、利用者と当社との間において、互いに誠意をもって協議し解決することとします。
25.（管轄裁判所）
万が一、本規約の各事項に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
制 定 ：2019年3月1日
最終改定：2022年11月1日
プライバシーポリシー
株式会社アップベース（以下「当社」といいます。）は、当社のサービスをご利用になる方（以下「ユーザー」といいます。）および従業者の個人情報（個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)の定義を準用します。）、その他当社の業務上の取引に関連して取得する全ての個人情報について、個人情報に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、適切に管理いたします。当社は、以下のとおり、当社のサービス（以下、「本サービス」とします。）におけるプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」とします。）を定めます。
第1条 個人情報の取得と利用
当社は、個人情報を取得に際しては、利用目的を明示し目的の範囲内に限り、適切な方法で利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備および安全管理措置を講じます。収集した個人情報は、原則として、ご本人様の同意なく第三者への提供は行いません。
第2条 個人情報の管理と保護
当社は、個人情報保護のため管理者を設置し、不正アクセス、漏えい、紛失または改ざん等を防ぐため、従業者および業務受託者に対し、予防の手順を設け適切な安全管理措置を実施いたします。また、万が一の問題発生に対しては、速やかに再発防止のための是正を行います。
第3条 法令・規範の遵守
当社は、保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針およびその他関係する規範等を遵守いたします。
第4条 お問い合わせ・苦情への対応
当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、組織体制と手順を整備し、迅速かつ適切な対応に努めます。
第5条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理の体制について継続的に改善を行います。そのため、本ポリシーは予告なしに変更されることがあります。
第6条 個人情報に関する苦情・お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームよりお送りください。
最終改定：2023年12月4日
東京都目黒区青葉台三丁目１番地１８号青葉台タワーアネックス3階
株式会社アップベース
個人情報保護管理者 代表取締役社長 今井 良祐
個人情報の取り扱いについて
ご提供いただく個人情報のお取り扱いの方針について、下記の通り明示いたします。当社のサービスご利用の前に、ご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。
<個人情報の利用目的>
1.当社が運営する求人サービス(以下、「本サービス」といいます。)のご利用に際して、以下の各号の利用目的のためにご利用者様から頂いた個人情報を使用させて頂きます。なお以下の各号の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において利用目的を変更することがあります。その場合、速やかに新たな利用目的をご利用者様にご連絡差し上げます。
(1) 本サービスのご応募に関するご連絡
(2) 本サービスを利用する際必要な情報入力の簡略化
(3) 本サービスで実施される各種賞品プレゼントキャンペーン等における当選のご案内、発送先の確認及び賞品の発送等
(4) 本サービスのご利用に関するアンケートの送付
(5) 本サービス又はその他当社が運営するサービスからのお知らせ、メールマガジンの配信
(6) 提携パートナー・第三者からの委託を受けて配信する提携パートナー・第三者のサービスのお知らせ
(7) 当社又は提携パートナー・第三者からの委託を受けて、当社名義で行うマーケティング業務
(8) 採用に関して取得した場合は、関連する一切の連絡及び雇用管理のため
(9) 当社が適切と認めた業務受託者に業務を遂行させるため
(10)その他上記に関連、付随する業務のため
2.当社は、以下の各号に適合する場合に限り、ご本人様の同意なしに個人情報を取扱うことができます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
<個人情報の第三者提供>
(1) 第三者に提供する目的
本サービスに掲載されている求人情報は、提携パートナーから情報の提供を受けております。ご利用者様から頂いた求人情報に関するお問い合わせに対応するため、情報提供元の提携パートナーに、ご利用者様の個人情報を含む応募情報を提供しております。
(2)提供する個人情報の項目
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、性別、その他応募フォーマットよりご入力頂いた事項
(3)提供の手段又は方法
暗号化又はパスワードをかけた電子ファイルによるメール送付
(4)当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
本サービス内でご利用者様が応募、見積もり、資料の希望先として選択された情報を持つ提携パートナー
(5)個人情報の取扱いに関する契約がある場合はその旨
当社と提携パートナー間で個人情報の取扱いに関する契約、又は当社が定める個人情報の取扱いに関する利用規約を遵守して頂きます。
(6)その他
ご登録いただく電話番号は、LINE社が提供する"通知メッセージ"というサービスで利用される可能性がございます。 通知メッセージは、企業が保有するお客さまの電話番号を基に、企業からの利便性の高い通知を、個別のLINE公式アカウントを友だち 追加することなく簡単にメッセージを受けとることができるサービスです。
＜機微な個人情報の取得制限＞
当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、利用者が自ら提供した場合は、この限りではありません。
・思想、信条及び宗教に関する事項
・人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
・勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
・集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
・保健医療及び性生活
<個人情報の委託>
当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合には、守秘義務の取り交わし等必要な措置を講じるとともに、当該委託先の適切な管理・監督を行います。
＜共同利用＞
当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用することがあります。
(1) 共同して利用される個人情報の項目
<個人情報の第三者提供>(2)提供する個人情報の項目に同じ。その他お取引内容等。
(2) 共同して利用する者の範囲
株式会社Struct（詳細については「
会社概要」をご覧ください。）
(3) 共同して利用する者の利用目的
ご利用者様へより幅広い選択肢をご提示するため。その他<個人情報の利用目的>に同じ。
(4) 当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
株式会社アップベース（当社の詳細については「
会社情報」をご覧ください。）
<本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得>
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<開示対象個人情報の開示等及び問い合わせ窓口について>
ご本人様からの求めにより当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)を受け付けております。
開示等のご請求に関しましては、当社サイトのお問い合わせよりご連絡ください。
最終改定：2023年12月4日