【業務内容】
同社にて、お客様電話相談業務をお任せします。内容は、物件に関するお問合せが主な業務です。
また、バックオフィス業mでは、各種資料作成、見積依頼・業者依頼 等の管理事務をお任せします。
業務に詳しい社員と一緒にお仕事して頂くので、相談しながら業務に取り組んで頂ける環境です。
一部クレーム対応がございますが、一次対応となるため、管理会社や別の業者へ委託するので、全ての対応をすることではございません。
【具体的な業務内容】
■弊社管理物件にお住いの方やオーナー様からのお問い合わせに対応
■その他、注文書や掲示物の作成、業者依頼等、バックオフィス業務
【担当者コメント】
トーヨーホールディングスグループの建設部門である「トーヨー建設」と連携して、設計段階から「地域特性」「立地特性」を考慮した入居率の高い物件を提案し、「入居者募集」「賃料集金」「契約代行」「建物管理」「入退去・退出・更新手続」という管理会社機能を充実させています。店舗は、葛飾区を中心に4店舗(柴又本店、新小岩店、青砥店、綾瀬店)を展開しており、地元に根付いた情報網を強みにしております。都民住宅、高齢者優良賃貸住宅、店舗事務所なども取り扱っています。毎月の残業時間は20時間程度でプライベートも充実でき、女性も活躍していますので、細やかな心配りがお客様から高い評価をいただいています。