【東京】アフターサービス／未経験OK／インセ有り／土日祝休／残業少

その他営業職

【業務内容】 住宅のお客様サポート「アフターサービス」をご担当いただきます。 自社ブランドの木造住宅にお住まいのお客様を、半年・1年・2年・5年・10年周期で 定期的に訪問し、家の不具合を確認します。 交渉が必要な場合は営業へ、専門的・規模が大きくなるリフォームは施工管理へ、 専門的な領域は外部のパートナー（職方さん）へ依頼するため、 建築・設計の専門的な知識は必要ありませんが、 お客様のニーズをいち早くキャッチして解決し、 同社のサービスに満足いただくための重要な役割です。 【具体的な業務内容】 ■訪問日の日程調整：電話、メールでやり取り ■顧客訪問：1週間に10〜15棟程度、1日に換算すると2棟ほど ■住まいの不具合ヒアリング：水回り・建付け・クロス・フローリングなど 【担当者コメント】 担当のお客様がリフォームされる場合、シナジー手当としてインセンティブ （報奨金歩合給）が支給されます。 頑張りが収入に反映されるため、実力次第で高収入が叶います。 深夜に電話がかかってくる、急な無理難題を押し付けられるというケースはまずありません。 よほどの緊急事態でない限り、勤務時間外にお客様の対応をすることはほぼありません。残業もほとんどないため、19時には退社できるポジションです。

東京都西東京市保谷町5丁目18-9

西武鉄道新宿線『田無』駅 徒歩17分

【想定年収】 350万円～700万円 ※経験や能力によって決定 ※モデル年収：年収500万円（25歳／入社2年目／月給25万円＋担当物件手当＋資格手当＋賞与） 、年収700万円（35歳／入社3年目／月給36万円＋担当物件手当＋資格手当＋賞与） 【想定月収】 250,000円〜400,000円 ※諸手当インセンティブあり ※57,500円～92,050円／40h分の固定残業手当含 ※固定残業時間を超過した場合は別途支給 【その他】 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（2月、9月）

正社員

【必須条件】 ■特になし 【歓迎条件】 ■住宅は好きだけど、営業は自信がない方 ■人と関わるのが好きな方、問題を解決し、人に喜んでもらうのが好きな方 ■マンション管理などで多忙を極めるが故に「プライベートの時間が欲しい」という方 ■内装、外装、基礎工事、電気ガス水道工事など、住宅建築に関する施工経験者 ■建築系の学部や学科を卒業した方、木造住宅の工法に関する知識のある方 ■建築士（1級・2級）や建築施工管理技士（1級・2級）の資格保持者 ■宅地建物取引士の資格保持者 ■建築の関する知識がある方（特に木造住宅） ■マンション管理経験者 ■リフォーム関連経験者 【求める人物像】 ■仕事を学ぶ意欲があり、臨機応変に前向きに業務に取り組める方 ■積極的にチャレンジするマインドをお持ちの方

9：45〜18：45

■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年間休日114日　※詳細は社内カレンダーによる ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■夏季休暇

■通勤手当（上限3.5万円まで） ■役職手当 ■資格／1級建築士2万円、2級建築士5,000円、1級建築施工管理技士2万円、2級建築施工管理技士5,000円 ■業績手当（インセンティブ　※事務職は除く） ■健康保険 ■厚生年金保険 ■雇用保険 ■労災保険 ■資格取得祝い金制度 ■住宅社員割引制度 ■確定拠出型年金（個人型） ■慶弔見舞金制度 ■時短勤務制度 ■出産・育児休暇制度 ■介護休暇制度 ■慶弔休暇制度 ■表彰制度 ■従業員持ち株制度 ■スマートフォン・タブレット端末貸与（職種による） ■社用車貸与（営業・施工管理に限る） ■定期健康診断 ■社員旅行（行き先：ハワイ、セブ島、韓国、九州 ※2019年実績） ■OJT研修 ■その他社内外研修制度・シーズンイベントあり