プロパティマネジメントの仕事に興味はあるけど、自分が向いているのかわからず、やっていけるのか不安に思っている人も多いでしょう。
本記事ではどのような人がプロパティマネジメントに向いているのか、女性や高卒の人でもプロパティマネジメントに向いているのか紹介します。
性別や学歴に関係なく、実力次第でしっかり稼げるプロパティマネジメントの仕事について詳しくみていきましょう。

   

プロパティマネジメントの仕事内容


プロパティマネジメントの仕事は、不動産オーナーに代わり物件の管理・運営を行うことです。主な業務は、賃貸物件の入居者対応、家賃回収、修繕手配、空室対策、収益改善の提案などです。
不動産の価値を維持・向上させるために、市場分析や適切な運用計画を行うことも求められます。
オーナーと入居者の双方に配慮し、信頼関係を築く調整力と管理能力が必要な職種です。


 

プロパティマネジメントはこんな仕事


プロパティマネジメントは、不動産オーナーに代わり、物件の管理・運営を行う仕事です。主な業務には、賃貸物件の入居者募集、契約手続き、家賃回収、クレーム対応、修繕や設備管理の手配などがあります。
さらに、空室対策や家賃設定の見直しを行い、物件の収益を最大化するための運用計画を提案します。
また、オーナーへの報告や収支管理も重要な役割で、収益向上に向けた改善案の提示や、法律や規制への対応も含まれます。入居者に快適な住環境を提供する一方で、不動産の価値を維持・向上させることが求められます。
プロパティマネジメントには、入居者やオーナーとの調整力、問題解決力、そして市場動向を分析する力が必要です。多岐にわたる業務を通じて、信頼関係を築きながら、不動産運用の最適化を実現する職種です。


 

プロパティマネジメントの仕事の種類を解説


プロパティマネジメントは主にレジPM、ビルPM、商業PMの3種類に分かれます。
不動産会社によって得意な形態や、扱う商品が異なります。
自分が興味を持っている分野に強みを持つ会社への転職を考えてみると良いかもしれません。

 

レジPM


レジデンシャルプロパティマネジメント(レジPM)は、賃貸住宅を中心に管理・運営を行い、不動産オーナーの資産価値を維持・向上させる業務です。主な仕事内容は、入居者募集、契約手続き、家賃回収、クレーム対応、修繕や設備管理の手配など、賃貸物件の運営に関わる一連の業務を担当します。空室対策や適切な家賃設定、市場動向を踏まえた収益改善提案も重要な役割です。
さらに、オーナーに対しては収支報告を行い、管理状況や改善案を定期的に提示します。法令や賃貸借契約の遵守を徹底し、トラブルを未然に防ぐことも大切な業務の一部です。入居者に対しては、快適な住環境を提供しつつ、トラブル発生時の迅速な対応が求められます。
レジPMは、オーナーと入居者双方の満足度を高めるため、調整力や問題解決力、コミュニケーション能力が必要です。また、多岐にわたる業務を効率よくこなすための管理能力や、不動産市場や法規制への知識も欠かせません。信頼関係を築きながら、資産価値の最大化を目指す職種です。

 

ビルPM


ビルプロパティマネジメント(ビルPM)は、商業ビルやオフィスビルの運営管理を通じて、オーナーの資産価値を維持・向上させる業務です。主な仕事内容は、テナント対応、契約管理、賃料や共益費の請求・回収、設備管理、修繕手配、そして空室対策など多岐にわたります。
テナント対応では、入居契約や更新手続き、退去時の調整を行うほか、クレームや要望への対応を通じてテナント満足度の向上を図ります。一方で、オーナーに対しては、収支状況の報告や収益性向上のための提案を行います。例えば、賃料見直しや改修計画、マーケット分析を基にしたテナント誘致戦略などを立案します。
また、設備や建物の安全性・快適性を維持するための点検やメンテナンスの手配も重要な業務です。法定点検や修繕履歴の管理を徹底し、トラブル防止に努めます。さらに、災害や緊急時の対応計画を準備することで、安心・安全なビル運営を実現します。
ビルPMには、テナントやオーナーとの信頼関係構築、問題解決力、コスト管理能力、そして不動産市場や法規制に関する知識が求められます。ビルの収益性と価値向上を両立させるための責任ある職種です。

 

商業PM


商業プロパティマネジメント(商業PM)は、ショッピングモールや商業施設の運営管理を通じて、オーナーの資産価値を維持・向上させる業務です。主な仕事内容は、テナント誘致・契約管理、売上データの分析、施設の設備管理、マーケティング企画、顧客対応など、施設全体の収益最大化に向けた多岐にわたる業務を担当します。
テナント誘致では、施設のコンセプトや市場動向を踏まえた適切な店舗選定を行い、契約条件の調整や更新管理を実施します。また、テナントの売上データを分析し、集客や売上向上に向けたアドバイスを行うことも重要です。
施設管理では、修繕や設備の維持管理を通じて安全性と快適性を確保します。同時に、集客イベントの企画・運営や広告戦略を立案し、地域の需要に応じたマーケティング活動を推進します。
オーナーに対しては、収支管理や収益改善提案、施設の長期的な運用計画を提供します。さらに、法規制や災害対策を遵守し、リスク管理を徹底します。
商業PMには、施設運営の企画力や市場分析力、テナントとの調整力、そして柔軟な問題解決能力が求められる責任の大きな職種です。


 

 

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プロパティマネジメントに向いている人の5つの特徴


ここまでプロパティマネジメントの仕事内容についてご紹介してきました。
次にプロパティマネジメントに向いている人の特徴を下記の通り、5つ紹介します。

 

調整力とコミュニケーション能力が高い人


プロパティマネジメントは、オーナーやテナント、設備業者など、多くの関係者と関わるため、スムーズな意思疎通と調整力が求められます。
双方の意見を聞き取り、円満に解決策を見つける能力が必要です。特に、信頼関係を築く柔軟な対応力が強みになります。

 

責任感があり、計画性を持って行動できる人


プロパティマネジメントのような多岐にわたる業務内容を効率よく進めるためには、タスクを管理し、優先順位を判断する力が必要です。
高額な資産を扱う職種であるため、責任感を持って業務に取り組む姿勢が求められます。

 

問題解決能力があり冷静に対応できる人


クレームやトラブルなど、突発的な問題に迅速かつ適切に対応する力が必要です。
冷静に状況を分析し、関係者を巻き込みながら解決に導ける人が向いています。

 

数字やデータを分析し、提案力を発揮できる人


プロパティマネジメントは、家賃収入や運営コストの管理、改善提案を行うために、収支データを正確に分析する力が重要です。
市場動向やデータを基にした戦略的な提案が、オーナーの信頼を得る鍵になります。

 

多岐にわたる業務を柔軟にこなせる人


プロパティマネジメントは設備管理からマーケティング、契約手続きまで幅広い業務を行うため、柔軟に対応できる力が求められます。
変化に対応しつつ、自身のスキルを活かして効率よくタスクを進められる人が適しています。


   

プロパティマネジメントに向いていない人の5つの特徴

 

対人コミュニケーションが苦手な人


プロパティマネジメントは、オーナー、テナント、設備業者など、多くの関係者と調整する必要があるため、円滑なコミュニケーションができない人は難しい職種です。
意見の衝突やクレーム対応もあるため、人と関わることがストレスになる人には向いていません。

 

責任感や計画性が欠けている人


プロパティマネジメントでは、複数のタスクを同時進行で進める必要があります。
計画性がなく、仕事を後回しにする傾向のある人や、トラブル対応を他人任せにする人は適していません。
 

問題解決を避け、指示待ちになりがちな人


突発的なトラブルが発生した際、自ら積極的に対応策を考えられない人や、指示がないと動けない人は向いていません。柔軟に状況を判断し、行動できることが重要です。
 

数字やデータに弱い人


プロパティマネジメントは、家賃収入や運営コストの分析、収支報告など、数字を扱う業務が多いため、データを正確に管理・分析できない人や、数字を扱うことに苦手意識がある人は不向きです。
 

変化に対応できない人


プロパティマネジメントは、市場の動向や規制の変更に対応する必要があるため、新しい知識や方法を受け入れられない人には厳しい環境です。ルーティン業務だけを好む人には向いていません。


   

女性はプロパティマネジメントに向いている?


結論からお伝えすると、プロパティマネジメントはとても女性に向いている仕事です。
なぜプロパティマネジメントの仕事が女性に向いているのか見ていきましょう。


 

共感力を活かした優れたコミュニケーション能力


女性特有の共感力や丁寧さは、プロパティマネジメントにおいて大きな強みとなります。オーナーやテナントと信頼関係を築くには、相手のニーズや心情を的確に理解し、柔軟に対応する力が重要です。
特に、クレームや要望の対応時には、細やかな気配りと親しみやすさが相手の不安を和らげ、スムーズな解決に繋がります。また、相手の話をしっかり聞き、適切に伝えることで、双方の満足度を高めることができます。
こうしたコミュニケーション能力は、長期的な信頼関係の構築に欠かせません。
 

細部に気を配る能力と柔軟な対応力


女性は一般的に、細部への注意力が高く、きめ細やかな業務対応が得意とされています。
プロパティマネジメントでは、物件の管理や契約内容の確認、設備の不備チェックなど、細やかな業務が多岐にわたります。
また、予期せぬトラブルが発生する場面も少なくありませんが、柔軟に対応しながら適切な判断を下せる能力は、問題解決において非常に有利です。
さらに、多様なタスクを同時に処理するマルチタスク能力も発揮されやすく、効率的かつ効果的な業務遂行が可能です。


   

プロパティマネジメントに向いている学歴や資格は?


プロパティマネジメントは実力主義の会社が多く、「学歴不問」としている会社が多いです。
実際に上場企業や大きな企業などの不動産会社以外では、学歴を重要視していません。
高卒の人でも大卒の人を上回る年収を勝ち取ることが可能です。

 

向いている資格


不動産業界で最も需要の高い資格はなんといっても宅地建物取引士(宅建資格)です。
宅建資格を持っていると独占業務を行うことができ、転職に有利になります。
不動産売買や賃貸の仲介で必要となる宅地建物取引士は業務上で役に立つだけでなく、不動産の取引で最低限知っておくべきことについて学べますので、勉強することをおすすめします。
しかし、不動産業界に転職する上でマストの資格ではなく、入社してから取得するというケースも多くみられます。

 

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