【業務内容】 《カスタマーサクセス》としてご活躍いただく予定となっており、 業務効率化・売上拡大を実現をメンバーと共に目指し、 営業支援がミッションになります。 同社が手掛ける「いえーる ダンドリ」を導入していただいている 不動産会社・ハウスメーカーに対しての継続的な関係を築くため、 お客様とのコミュニケーションを積極的に図っていただき、 またサービスのサポ...

【業務内容】 同社では部門の立ち上げ・強化を予定しており、今回《カスタマーサポートチーム》においてリーダークラスとしてご活躍いただきます。 新規部署への配属予定となっており、新規部署の立ち上げから組織を作っていくフェーズをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■経営陣・事業企画・経営企画などの部署との連携 ■カスタマーサポート部門としての全体戦略設計 ...

【業務内容】 カスタマーサポート・サクセスチームの《マネージャー候補》として、目標設計・課題解決・チームマネジメントをお任せいたします。 toC／toB事業共にお客様が順調に増えてきており、カスタマーサポート・サクセスチーム強化のために部門のリーダーとしてご活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ■目標、KPIの設計と達成に向けたチームマネジメント ■お...

【業務内容】 クライアント様へのサービス提供、業務改善コンサルティングをご担当いただきます。最初の2,3ヶ月は営業活動（マーケティング部門が獲得したユーザー情報を企業に提案する）をしていただく可能性もございます。また、クライアント向けの管理画面を開発する予定もある為、クライアントにスムーズに利用いただくための仕様説明や、要望を吸い上げてプロダクト改善に活かす...